Неправильно показывает счетчик электроэнергии куда обращаться

Как устранить неисправности электрического счётчика и куда обратиться за помощью?

Неправильно показывает счетчик электроэнергии куда обращаться

Чтобы определить из-за чего не работает счётчик электроэнергии необходимо обратиться в службу, а не снимать его самостоятельно. Эта процедура должна быть документирована и подтверждена соответствующим актом.

Существует несколько видов счётчиков:

  1. Индукционные. Это механические приборы, работающие посредством взаимодействия системы электромагнитов.
  2. Электронные. Эти счётчики, производят подсчёт электронными средствами.
  3. Гибридные. Их механизм совмещает в себе электронику и механические элементы.

Независимо от типа установленного электросчётчика он должен быть исправен и показывать актуальный расход электроэнергии.

Распространённые виды приборов учёта электроэнергии:

  1. Энергомера СЕ 101. Популярная одноставочная модель, которая часто используется в быту. Допустима установка нескольких приборов электроснабжения одновременно. Работает при напряжении 220В.
  2. Меркурий 201. Однофазный однотарифный счётчик, который устанавливают в квартирах с номинальным напряжением 220В.
  3. Меркурий 230. Прибор учёта расхода электричества на 3-х и 4-х фазных сетях, относится к категории электронных.

Фотогалерея

Меркурий 230, цена 2200-4700 руб. CE 101, цена 600-800 руб. CE 101, цена 600-800 руб. Меркурий 201, цена 650-1750 руб.

Проверка правильности показаний

Периодичность поверки приборов учета электроэнергии:

  • для механических моделей — каждые 8 лет;
  • для индукционных — раз в 16 лет.

Процедура поверки включает в себя:

  • оценку работы прибора и правильности отображения показаний расхода электроэнергии;
  • установку пломб на исправный счетчик;
  • выдачу заключения о проведении процедуры.

Почему может не работать электросчетчик в квартире?

Счётчик может сломаться или некорректно работать по разным причинам:

  • сгорели или ослабли контакты;
  • нарушена изоляция;
  • перегружен прибор;
  • испортился корпус;
  • разбили или сломали ЖК-экран или внешний корпус (даже если свет есть);
  • перестал показывать точные данные (мало мотает или показывает очевидный перерасход);
  • много мотает, даже при отсутствии напряжения в сети;
  • поломался после плохого монтажа;
  • есть повреждения отдельных элементов прибора;
  • остановился из-за коррозии металла;
  • засорились промежутки между рабочими дисками;
  • выдаёт ошибку из-за преждевременного износа;
  • имели место попытки сэкономить на счетах путём прикладывания специального магнита.

Замена производится даже при сохранении общей работоспособности прибора.

На видео канала «Скорая помощь» показано как можно сломать счетчик, если к нему применили магнит.

Куда обратиться при обнаружении неисправности электросчетчика?

При обнаружении неисправности или остановки счетчика необходимо осуществить ряд действий:

  1. Позвонить в компанию энергосбыта (например, Мосэнергосбыт в Москве) и рассказать о проблеме.
  2. Узнать кто отвечает за проверку счетчиков и куда обратиться для устранения неполадок. Также у диспетчера можно поинтересоваться, куда звонить при поломке прибора.
  3. Далее диспетчер сделает заявку и направит специалиста для проведения проверки. Энергоснабжающие компании могут потребовать письменное заявление на осмотр счетчика, который сломался. По результатам осмотра специалист составит акт и скажет куда обращаться, чтобы поменять прибор.
  4. Заявка передается в РЭС (районные электрические сети), где будет согласована дата прихода специалиста к потребителю для обследования неисправного устройства.

Самостоятельно вскрывать счётчики, нарушать пломбы или производить ремонт запрещено.

Кто должен заменить счетчик в квартире?

Если не работает счетчик электроэнергии, установленный в квартире или в частном доме, ответственность за него несёт собственник. За чей счет и будут ремонтировать или менять прибор на новый.

Хозяином жилья может быть:

  • владелец квартиры;
  • управляющая компания;
  • муниципалитет.

Неисправный счетчик могут заменить:

  • представители управляющей компании;
  • сотрудник энергосбыта.

Как оформляется процедура замены счетчика?

Если счетчик неисправен, разбился или встал, сотрудник энергокомпании:

  • осматривает прибор;
  • проверяет правильность его установки;
  • подтверждает целостность пломб;
  • выдает акт о поверке и вводе прибора в эксплуатацию.

В акте указываются сведения о:

  • расположении счетчика;
  • абоненте;
  • нарушении;
  • предыдущей проверке;
  • примечания пользователя.

Акт должен оформляться в присутствии собственника. Он обязан расписаться в документе или отказаться ставить подпись. В этом случае документ осмотра сломанного счетчика составляется в присутствии двух свидетелей.

Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии?

В соответствии с законодательством в ряде случаев за сломанный счетчик электроэнергии предусмотрен штраф, при этом:

  1. Виновный может быть привлечен к уголовной ответственности, если ущерб, причиненный его действиями, превышает 250 тысяч рублей. В этом случае его могут привлечь к ответственности согласно ч.1 Статьи 165 УК РФ.
  2. Согласно административному кодексу (ст. 7.19 КоАП РФ) за безучетное использование электроэнергии предусмотрен штраф на сумму до 300 тысяч рублей.

Если счетчик неисправен, с собственников взыскивают:

  • с граждан — 10-15 тысяч рублей;
  • с должностных лиц — 30-80 тысяч рублей;
  • с юридическихе лиц — 100-200 тысяч рублей.

Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

При обнаружении неисправного прибора учета электроэнергии законодательством предусмотрено проведение перерасчета. Эта процедура производится исходя из регионального норматива. Он применяется также при безучетном потреблении электроэнергии.

Согласно нормативу платить за электроэнергии приходится больше, чем по показаниям.

Особенности перерасчета:

  1. Перерасчет платы за электроэнергию производится по нормативу за весь период неисправности. Это делается на основании официального акта энергокомпании (согласно Постановлению № 354).
  2. При подсчете используют формулу, в которой учтена общая максимальная мощность электрических приборов и время работы без учета. Инспекторы будут считать, что все установленные в помещении устройства работали на протяжении расчетного периода.
  3. Если проверяющие не инспектировали счетчики более полугода, они могут применять 10-кратный коэффициент только за три месяца. В таком случае максимальное количество времени — 2160 часов.

Оплатить за электроэнергию необходимо в течение 10 дней со дня выдачи предписания. После этого срока начнется начисление пени.

 Загрузка …

На канале Dimasik Video рассказывает о том почему не работает электросчетчик и что с этим делать.

Источник: https://razvodka.net/meter/ne-rabotaet-schetchik-elektroenergii-24557/

Сломался счетчик электроэнергии: что делать

Неправильно показывает счетчик электроэнергии куда обращаться

Когда по каким-то причинам сломался счетчик электроэнергии, необходимо выяснить, кто имеет право его менять. Делать это должны люди с профессиональной подготовкой.

Другой вопрос: если нужно заменить счетчики электроэнергии, за чей счет приобретаются новые? К кому обращаться для регистрации, оформления устройства, чтобы его показания стали принимать в расчетной бухгалтерии при начислении платы за поставленные ресурсы, знает не каждый собственник.

Обнаружение неисправности

Понять, что у вас неисправности счетчика, можно при снятии показаний. Существуют дефекты, которые несложно определить по запаху гари, расплавленной проводки. Неисправность в ходе проверки приборов выявляют представители обслуживающей организации. Это могут быть сбытовики или электрики управляющей организации.

Проверять точность показаний многие умеют самостоятельно: к сети подключается фиксированная нагрузка, засекается время.

Когда расчетное число киловатт существенно отличается от показателей счетчика, прибор необходимо проверить. Чаще он совсем выходит из строя. Нерабочим считается счетчик ниже 2-го класса точности.

Устаревшие модели необходимо менять, они не рассчитаны на большую потребительскую нагрузку и могут стать причиной возгорания проводки.

Куда обращаться

Первым делом необходимо достать договор с энергосбытовой компанией. Он заключается индивидуально или коллективно, собственниками всего дома. В этом случае можно позвонить в УК, уточнить алгоритм действий, что надо делать, если сломался счетчик электроэнергии. Необходимо выяснить, кто должен покупать новый прибор (читайте ниже).

Если собственник должен сделать это самостоятельно, на услугах электрика можно сэкономить: произвести монтаж самостоятельно.

Жильцы подают заявку на замену прибора учета. Для пломбировки устройства, проверки правильности его подключения вызывают представителей энергосбытовой организации.

Только после акта приемки, сдаче его в бухгалтерию будут приниматься показания.

Образец заявления

Можно выяснить в управляющей компании, кто должен заменять расчетные электрические счетчики на новые. Обычно это делают специалисты энергоснабжающей компании. Контактная информация сбытовиков имеется в квитанции на оплату электроэнергии.

Образец заявки с реквизитами исполнителя нужно взять там. Если сломался счетчик, бланк на установку или замену устройства заполняется в полном соответствии с формой.

Похожее:   Срок службы электросчетчика: когда нужно менять электросчетчик

Обязательно указываются:

    • фамилия, имя, отчество заявителя;
    • контактная информация;
    • паспортные данные;
    • фактический адрес проживания;
    • точный адрес, по которому нужно устанавливать или менять счетчик;
      1. предполагаемое место установки;
      2. информацию о приборе учета электроэнергии (регистрационный номер, марку модели, допустимый класс точности);
      3. дата заполнения заявки (по законодательству исполнителю на замену счетчика отводится не более 10 дней со дня подачи заявки).

Лучше зафиксировать регистрационный номер заявления, он указывается на штемпеле. Проще будет контролировать сроки ее выполнения.

Признаки поломки счетчика

По принципу работы прибор схож с электродвигателем. Владельцем квартиры неисправность выявляется визуально или по запаху.

Корпус нагревается при:

  • внутреннем замыкании;
  • слабом контакте;
  • обгорании клеммы нуля в распределительном щитке – ослабевает контакт;
  • перекосе фазы между потребителями.

Не крутится счетчик или цветовой индикатор не мигает, если прибор подключен неправильно: фаза перепутана с нулем.

После ремонтных работ в подъезде или щитке, расположенном на лестничной площадке, необходимо удостовериться, что диск вращается, индикатор работает, прибор учета исправен. Не будет работать электросчетчик при скачках напряжения.

Изменение силы тока на ½ от расчетного показателя он может не перенести. Прибор выполняет роль шунта, поэтому перегревается.

Как оплачивать потребление электричества

Когда сломается счетчик электроэнергии, что делают многие? Ждут, когда к ним придут из энергосбытовой или управляющей компании. Боятся, что придется платить по тарифу. Дается время на замену устройства – три месяца. Что делают, если сгорает счетчик электроэнергии? Сразу уведомляют об этом энергоснабжающую компанию.

При всех неисправностях электросчетчика, его выходе из строя оплата за ресурсы производится по среднему потреблению. Оно рассчитывается за последние полгода или 3 месяца. В ситуации, когда по истечению квартала не будет работать счетчик, суммы за электроэнергию возрастут.

Начисление за 4-й месяц будет проводиться по тарифу. Он утверждается нормативным актом местной администрации (городской или районной). Норматив перемножается на количество проживающих. Сумма получается большая. Фактический расход намного ниже тарифных показателей.

Они учитывают максимальный уровень потребления электроэнергии.

Кто платит за замену счетчика при поломке

В договоре на поставку электроэнергии указывается, кем обслуживается, и за чей счет произведут замену электросчетчика. Когда владелец квартиры захочет установить многотарифный прибор, покупать его он обязан самостоятельно. Энергосбытовая служба устанавливает то, оборудование, каким располагает. Похожее:   Как остановить счетчик электроэнергии

На законодательном уровне нет указаний по обязательной установки двух- или трехтарифных устройств. Кем должны меняться счетчики электроэнергии на лестничной площадке, решают собственники дома.

Варианты, за чей счет должна осуществляться замена расчетных электрических счетчиков:

  • из средств на обслуживание дома;
  • фонда энергосбытовой компании;
  • за дополнительную плату, взимаемую с владельцев квартиры.

Если собственника начинают заставлять менять счетчик электроэнергии на площадке за свой счет, но в договоре при этом четко указано, кто должен заменять электросчетчики, он вправе обратиться с жалобой.

Предъявленный к оплате счет за услуги оспаривается в судебном порядке. За замену счетчика, находящегося в квартире, придется платить – это частная собственность.

В коммунальном жилье владельцы комнат несут консолидированную ответственность.

Поменять сгоревший прибор учета на новый несложно. Но без представителей энергосбытовой компании этого лучше не делать. Не хотите проблем – сразу сообщайте о неисправности. Вам дается всего три месяца на замену или ремонт счетчика. Не уложитесь в срок – придется платить по тарифу с повышающим коэффициентом 1,6.

Источник: https://pauk.top/slomalsya-schetchik-chto-delat.html

Помощ юриста
Добавить комментарий